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骁聊隐私政策

生效日期：2025年1月1日 更新日期：2025年1月1日

骁聊（以下简称"我们"或"本平台"）非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。您使用本平台服务即视为您已同意本隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的信息​

1.1 您主动提供的信息​

当您注册、登录、使用本平台服务时，我们可能会收集以下信息：

信息类型收集场景收集目的
手机号注册、登录、找回密码账号验证、身份识别
昵称、头像完善个人资料展示个人信息
性别、年龄、地区完善个人资料提供个性化服务
真实姓名、身份证号实名认证法律法规要求、身份核验
企业信息企业认证企业身份核验
联系邮箱账号绑定、找回密码账号安全、服务通知

1.2 您使用服务时收集的信息​

信息类型说明
设备信息设备型号、操作系统、设备标识符、网络类型等
日志信息登录时间、IP地址、操作记录等
聊天记录您在本平台发送和接收的消息内容
位置信息在您授权的情况下，用于提供附近服务等功能
相册/相机在您授权的情况下，用于上传头像、发送图片等
麦克风在您授权的情况下，用于语音消息、语音通话等

1.3 第三方来源的信息​

当您通过第三方账号（如微信、QQ）登录本平台时，我们可能会获得该第三方提供的部分信息（如昵称、头像等）。

二、我们如何使用您的信息​

我们收集的信息将用于以下目的：

  1. 提供、维护、改进本平台服务
  2. 账号注册、登录、验证与安全管理
  3. 实名认证、企业认证等身份核验
  4. 消息推送、通知提醒
  5. 客服支持与问题处理
  6. 数据统计与分析，优化产品体验
  7. 预防、发现、调查欺诈、侵权等违法违规行为
  8. 遵守法律法规要求

三、我们如何存储和保护您的信息​

3.1 数据存储​

  • 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
  • 我们仅在法律法规允许的范围内，以及在为您提供服务所必需的期限内保留您的信息。
  • 超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的信息。

3.2 数据保护​

我们采用行业通行的安全技术和管理措施保护您的信息安全，包括：

  • 数据加密：敏感信息（如手机号、身份证号）采用加密存储。
  • 访问控制：仅授权人员在必要范围内可访问您的信息。
  • 安全审计：记录关键操作日志，便于追溯。
  • 传输加密：采用 HTTPS 等安全协议传输数据。
  • 脱敏展示：在界面展示时对敏感信息进行脱敏处理。

3.3 安全事件处理​

如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知事件情况、可能的影响、已采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息​

4.1 共享​

我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意：在获得您的明示同意后，我们可能会与第三方共享您的信息。
  • 法律法规要求：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们可能会共享您的信息。
  • 服务必要：为提供您所需的服务，我们可能会与合作方共享必要的信息（如第三方登录、短信服务等）。
  • 关联公司：为提供统一的服务，我们可能会与关联公司共享必要的信息。

4.2 转让​

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意；
  • 公司合并、收购、重组：如发生上述情况，我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束。

4.3 公开披露​

我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意；
  • 法律法规要求。

五、您的权利​

您对自己的个人信息享有以下权利：

5.1 访问权​

您可以随时登录本平台，查看您的个人信息。

5.2 更正权​

如发现您的个人信息有误，您可以在本平台自行更正，或联系我们协助更正。

5.3 删除权​

在以下情况下，您可以要求我们删除您的个人信息：

  • 我们处理您的信息违反了法律法规；
  • 我们收集、使用您的信息未获得您的同意；
  • 您注销了本平台账号；
  • 我们不再为您提供服务。

5.4 撤回同意权​

您可以随时撤回对某项信息收集或使用的授权，但撤回后可能影响相关功能的使用。

5.5 注销账号权​

您可以随时注销本平台账号。注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

5.6 投诉举报权​

如您认为我们侵犯了您的合法权益，可通过本政策末尾的联系方式向我们投诉举报。

六、未成年人保护​

  • 我们非常重视未成年人个人信息的保护。
  • 若您为未满14周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本平台服务，并由监护人阅读并同意本隐私政策。
  • 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。

七、第三方服务​

本平台可能包含第三方提供的服务或链接（如第三方登录、第三方支付等）。这些第三方服务有自己的隐私政策，我们不对第三方的隐私保护行为负责。

建议您在使用第三方服务前，仔细阅读其隐私政策。

八、Cookie 及类似技术​

  • 我们可能使用 Cookie、LocalStorage 等技术，用于保存您的登录状态、记住您的偏好设置等。
  • 您可以通过浏览器或系统设置清除这些数据，但这可能影响部分功能的使用。

九、隐私政策的更新​

  • 我们可能会根据法律法规变化或业务需要更新本隐私政策。
  • 更新后的隐私政策将在本平台公布。
  • 如更新涉及您的重要权利变更，我们会以显著方式通知您。
  • 您继续使用本平台服务即视为您接受更新后的隐私政策。

十、联系我们​

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的反馈后尽快处理并回复。

附录：个人信息收集清单​

信息类型是否必填用途收集方式
手机号必填账号注册、登录、验证用户主动提供
昵称必填个人资料展示用户主动提供
头像可选个人资料展示用户主动提供
性别可选个性化服务用户主动提供
年龄可选个性化服务用户主动提供
地区可选个性化服务用户主动提供
真实姓名实名认证时必填身份核验用户主动提供
身份证号实名认证时必填身份核验用户主动提供
企业信息企业认证时必填企业核验用户主动提供
设备信息自动收集安全防护、服务优化系统自动收集
日志信息自动收集安全防护、问题排查系统自动收集
聊天记录使用服务时收集提供通讯服务系统自动收集

附录：第三方SDK清单​

SDK 名称使用目的收集的信息隐私政策链接
腾讯云 IM即时通讯服务设备信息、网络信息https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
极验验证行为验证码设备信息、行为数据https://www.geetest.com/Private
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uni实人认证实名认证姓名、身份证号、人脸信息https://uniapp.dcloud.net.cn/uniCloud/frv/
微信开放平台第三方登录、支付微信账号信息https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement
支付宝开放平台第三方登录、支付支付宝账号信息https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

本隐私政策最终解释权归本平台所有。

骁聊 2025年1月1日